为什么登录时扫码总是扫不出来

经常接到一些用户的反馈，在首次使用叮聆平台登录时，小程序二维码很难扫成功，或者就是无法识别；

       这个问题是由显示器屏幕的分辨率引起的，就像上图的画面，可以看到小程序二维码有明显的压扁变形的状态，解决的办法，是将显示器的分辨率进行设置调整，根据显示器尺寸选择正确的分辨率即可，如果是新电脑没有安装显卡的驱动，可能还需要下载驱动程序进行更新。

      如果不知道如何安装驱动程序，推荐大家可以下载“驱动精灵”或“鲁大师”等工具软件自动进行安装。

      如果不知道显示器的分辨率如何设置，可以依次按以下参数调整：

      1280*720，1440*960，1920*1080，2048*1280

      直到显示器上的二维码没有变形，微信扫码可以识别即可。

                其他使用叮聆系统的常见问题：

                1、为什么新建文件夹和页面无法按顺序排列？

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                4、为什么无法全屏播放课件内容？